Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost IKS-invest, se sídlem Rorýsová 2195/9, Modřany, 143 00 Praha, IČO: XXXXXXXX.

Kontaktní údaje:
Email: info@iksi.cz
Telefon: +420 608 981 177

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci našich webových stránek zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Kontaktní údaje: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, název společnosti
• Obsah komunikace: zprávy zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, data o návštěvnosti webu (prostřednictvím cookies)

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Komunikace s vámi: odpovědi na dotazy a poptávky zaslané přes kontaktní formulář
• Zlepšení našich služeb: analýza návštěvnosti webu a chování uživatelů
• Ochrana našich práv: zajištění bezpečnosti webu a předcházení zneužití

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Váš souhlas (např. při vyplnění kontaktního formuláře)
• Oprávněný zájem správce (např. analýza návštěvnosti webu)
• Plnění smlouvy (pokud se stáváte našim klientem)

5. Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly získány:

• Kontaktní formulář: 3 roky od posledního kontaktu (pokud se nestanete klientem)
• Analytické cookies: maximálně 26 měsíců
• Záznamy o komunikaci: po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky po jeho ukončení

6. Komu můžeme předat vaše údaje

Vaše osobní údaje můžeme předat pouze těmto kategoriím příjemců:

• Poskytovatelé IT služeb: hosting webu, emailová komunikace
• Analytické nástroje: Google Analytics, Vercel Analytics (v anonymizované podobě)
• Státní orgány: pouze v případě zákonné povinnosti

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: můžete požádat o kopii svých osobních údajů
• Právo na opravu: můžete požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: můžete požádat o vymazání svých údajů
• Právo na omezení zpracování: můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost: můžete získat své údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas: souhlas se zpracováním můžete kdykoli odvolat

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na emailu info@iksi.cz

8. Zabezpečení osobních údajů

Zajišťujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Mezi tato opatření patří:

• Šifrování dat při přenosu (HTTPS/SSL)
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
• Pravidelné zálohování dat

9. Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje nařízení GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz